Potenciar las competencias de Inteligencia Emocional en la retroalimentación. Como manejarnos emocionalmente a nosotros y a los demás. Habilidades para aprovechar las conversaciones cruciales. Utilizar nuestra inteligencia emocional como predictor del éxito. Desarrollar habilidades en el manejo integral de la retroalimentación. Apreciación de nuestro lenguaje corporal y del equipo. Desarrollar habilidades para crear empatía y habilidad social.

Temario:

  • Competencias de inteligencia emocional
  • El poder de la empatía: Calibración, conexión y sintonía
  • Escucha activa
  • Preguntas poderosas
  • Habilidades sociales y desarrollo
  • Buenas prácticas de retroalimentación
  • Plan de ejecución


Características del taller:

Dirigido a: Líderes de  la organización
Número de Participantes: 20 a 25
Duración: 8 horas (contamos con la versión de 4 horas y en conferencia de una hora)

Incluye:

  • Reuniones de coordinación
  • Cuaderno de Trabajo
  • Encuesta de calidad
  • Plan de seguimiento
  • Certificado de participación